תקנון תנאי שימוש

תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידך (להלן: "המשתמש"). זהו הסכם בין הבעלים והמפעילים של פלטפורמת  "KEEPERS"  (להלן "הפלטפורמה"). האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לשני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

בשימוש בשירות של הפלטפורמה, הנך מאשר ומסכים לתנאים אלה של השירות, ולהוראות מדיניות הפרטיות של הפלטפורמה שהנה חלק בלתי נפרד מהתקנון. ככל שאינך מסכים להוראות התקנון ומדיניות הפרטיות, אתה לא יכול להשתמש בשירות.

KEEPERS הינה פלטפורמה טכנולוגית שמחברת בין הורים לנותני שירות בתחומי החינוך והטיפול בילדים (להלן: "הפלטפורמה").

KEEPERS משמשת market place המאפשר להורים ולנותני שירותים בתחומי החינוך והטיפול בילדים, הרשומים כמשתמשים בפלטפורמה, להתקשר ביניהם בעסקאות לרכישת שירותים מנותני השירותים הרשומים בפלטפורמה.  

לשם הדגשה, הפלטפורמה אינה צד להסכמי ההתקשרות בין ההורים ונותני השירותים, אינה מעסיקה את נותני השירותים, ואינה מפקחת או שולטת בפעילותיהם של הצדדים במסגרת השירותים כתוצאה משימוש ב-KEEPERS. בנוסף, הפלטפורמה אינה קובעת את תעריף העסקאות או מספקת אמצעים לקבלת תשלום מלקוחות עבור השירותים או הטובין שהם רוכשים.

המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא מודע לתקנון זה של הפלטפורמה ומסכים להוראותיו וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין, כנגד הפלטפורמה ו/או מי ממפעיליו ו/ואו מי מבעליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידי המשתמש בפלטפורמה, ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בין המשתמש לבין הפלטפורמה.

מובהר כי שימוש בפלטפורמה ו/או ביצוע פעולות בפלטפורמה, מהוות הסכמת המשתמש לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון.

השימוש בפלטפורמה אסור למי שטרם מלאו לו 18 שנים, ו/או למי שאינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. בקריאה ואישור תקנון זה, מצהיר המשתמש כי הינו מעל גיל 18, ו/או כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.

הפלטפורמה רשאית, על פי שיקול דעתה, להפסיק את פעילות הפלטפורמה בכל עת וללא הודעה מראש. הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לפלטפורמה ו/או לאפשרות לבצע שימוש בפלטפורמה ו/או לבטל השתתפות של משתמש שהתנהגותו אינה הולמת או שאינה לפי תקנון השימוש, או המנסה לפגוע בניהולה התקין של הפלטפורמה.

שימוש בפלטפורמה ו/או רכישת שירותים באמצעות הפלטפורמה המוצעים לשימוש ומכירה בה, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון.

1. שירות פלטפורמת KEEPERS

1.1 באמצעות הפלטפורמה תוכלו לדפדף ולהזמין שירותי שמרטפות והשגחה על ילד/ים מנותני שירותים אשר נרשמו למערכת של KEEPERS. במסגרת ביצוע הזמנת השירותים, הפלטפורמה מפעילה תהליך הדורש העברת נתונים אישיים שלך. למען הסר ספק, הפלטפורמה אינה צד להתקשרות בינך לבין נותני השירותים המספקים את השירותים, אשר בשום אופן לא פועלים עבור ו/או בשם הפלטפורמה.  

1.2 הפרסומים המופעים בפלטפורמה והאחריות על השירותים המוצעים בהם חלה על נותן השירות אשר מציע את הפרסומים אודות השירותים הניתנים על ידו, והפלטפורמה לא תישא באחריות כלפיהן.

1.3 נותני השירותים שיציעו את שירותיהם באמצעות הפלטפורמה, יהיו רשאים לעדכן ו/או לשנות את מחירי השירותים מעת לעת.

1.4 נותני השירותים העושים שימוש בפלטפורמה ובשירותיה מתחייבים לשמור על שמה הטוב של הפלטפורמה ולתת שירות ברמה הטובה ביותר ללקוחותיה.

1.5 למען הסר כל ספק שהוא, תנאי לשימוש בפלטפורמה הינו כי השירותים יינתנו באופן אישי על ידי נותן השירות בלבד הרשום לשימוש בפלטפורמה.

1.6 הפלטפורמה אינה מתחייבת למשמרות ולזמינות של נותני השירותים למתן השירותים.  

1.7 כתנאי לשימוש בפלטפורמה, נותני השירותים מצהירים בזאת כי אינם בעלי עבר פלילי ולא קיים להם רישום פלילי.

1.8 המחירים המוצגים הינם בשקלים, כוללים מע"מ על-פי דין.

1.9 על מנת להירשם לשימוש בפלטפורמה לקבלת השירותים השונים, על המשתמש להירשם בפלטפורמה ולספק לחברה פרטים בסיסיים, כגון: שם פרטי, מספר פלאפון, תעודת זהות, כתובת דואר אלקטרוני, מספר כרטיס אשראי וכדומה (ראה מדיניות פרטיות). יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים על מנת להבטיח את ביצוע הרישום. מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה לעלות לכדי עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים אזרחיים ופליליים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו לפלטפורמה ולספקים עקב שיבוש הפעלת הפלטפורמה.

1.10 הפלטפורמה אינה נוטלת כל אחריות על הזמנה, ביטולים, מדיניות הפרטיות, או תנאים של כל נותני השירותים הרשומים בפלטפורמה. הנך מצהיר במפורש ומסכים כי פלטפורמה לא תהיה אחראית לכל נזק, תביעה או חבות אחרת הנובעת או הקשורה לשימוש שלך בפלטפורמה וכן לצריכת השירותים מאת נותני השירותים.

1.11 הפלטפורמה תהיה רשאית להשתמש במידע שנמסר ו/או שיימסר, לרבות לשם פנייה עתידית במסגרת דיוור ישיר, דברי פרסומת בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח-2008 ("חוק הספאם") ו/או אחר בכלל זה באמצעות שימוש בכל אמצעי תקשורת כגון: דואר (בין רגיל ובין אלקטרוני) ו/או דיוור ישיר ו/או טלפון ו/או פקסימיליה ו/או מערכת חיוג אוטומטי ו/או רשתות חברתיות וטכנולוגיות דומות בין קיימות (Facebook ו/או SMS) ובין עתידיות ו/או כל פעילות שיווקית אחרת שתבוצע ע"י החברה בעצמה ו/או בשיתוף פעולה עם אחרים. בנוסף, הפלטפורמה רשאית להשתמש במידע שתמסור בפלטפורמה – ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש בפלטפורמה – לצורך שיפור השירותים בפלטפורמה. כמו כן, תהיה רשאית הפלטפורמה לעשות במידע גם עיבוד סטטיסטי ו/או טיוב ו/או פילוח ו/או ניתוח. הפלטפורמה תהיה גם רשאית להעביר את המידע מעת לעת לנותני שירותים לפלטפורמה ולצדדים שלישיים. על צדדים שלישיים כאמור ו/או עובדיהם ו/או מי מטעמם נאסר להשתמש במידע אישי זה לכל מטרה אחרת, מלבד האמור בסעיף זה לעיל. אלו יהיו רשאים להשתמש במידע שהועבר אליהם לאותן מטרות שהפלטפורמה קיבלה אותו בגינן.

1.12 מידע המוצג בפלטפורמת KEEPERS עשוי להכיל קישורים לאתרי צד שלישי שאינם בבעלות או בשליטת הפלטפורמה. לפלטפורמה אין שליטה על התוכן, ואינה נוטלת כל אחריות על מדיניות הפרטיות, או תנאים של כל אתרי צד שלישי.  

2. גישה לשימוש בפלטפורמת KEEPERS

(1) בכפוף לעמידה בתנאים הקבועים בתקנון זה ובמדיניות פרטיות, כפי שתעודכן מעת לעת, הפלטפורמה מעניקה בזאת רישיון לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה, המאפשר להוריד, להתקין ולהפעיל את הפלטפורמה במכשיר הנייד שלך. רישיון זה הינו בגין שימושך פלטפורמה בלבד, בהתקיים התנאים הבאים: (א) השימוש שלך בשירות כפי שהותר הוא אך ורק לשימוש אישי ולא מסחרי; (ב) אתה לא משתמש כדי לשכפל, להעביר, להעניק גישה, להעתיק או להפיץ כל חלק מהשירות בכל מדיום ללא אישור מראש ובכתב של הפלטפורמה. הנך מתחייב שלא תנסה לבצע הנדסה לאחור, לשנות או לשכתב כל חלק של השירות.

(2) על אף שהפלטפורמה אינה מתחייבת לכך, אנו נשתמש במאמצים הסבירים שלנו להציע את היישום זמין לך בכל העת, אבל אנחנו לא יכולים להבטיח שירות ללא הפרעות או תקלות.

(3) אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע שינויים בפלטפורמה או חלק ממנה מעת לעת וללא הגבלה, לרבות, שינוי ו/או הסרה של אלמנטים, תכונות ופונקציונליות של  הפלטפורמה.

(4) הנך מאשר כי לא תוכל לגשת ולהשתמש בפונקציות מסוימות של הפלטפורמה אלא אם כן יש לך גישה לאינטרנט באמצעות GPRS 3G או Wi-Fi מחובר למכשיר נייד. כל חיובי התנועה או חיובי גישה שנגרמו עקב השימוש של הפלטפורמה כפופים לתנאים והסכמים שלך עם ספק הרשת הסלולרי שלך.

(5) מבלי לפגוע בזכויות וסעדים אחרים שלנו, אנו שומרים לעצמנו את הזכות באופן זמני או לצמיתות להשעות או לבטל את גישתך לפלטפורמה בכל עת וללא הודעה מראש במקרה של הפרת הוראה מהוראות אלו.

(6) במקרה בו אנו, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, סבורים כי הנך עושה כל שימוש בלתי חוקי ו/או  בלתי מורשה בפלטפורמה או במקרה שהשימוש בפלטפורמה מהווה הפרה של הוראות תקנון זה ומדיניות הפרטיות, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע כל פעולה שאנו מוצאים לנכון, כולל סיום ללא הודעה של השימוש שלך בפלטפורמה ובמקרה של שימוש בלתי חוקי, לנקוט הליכים משפטיים.

3. קניין רוחני

הפלטפורמה הינה בעלת זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים בפלטפורמה ובתכנים הכלולים בה ובשם  KEEPERS על הטיותיו. זכויות היוצרים יכללו, בין היתר, את העיצוב הגראפי של הפלטפורמה, מבנה הפלטפורמה, מרכיבי הפלטפורמה, הטקסטים המופיעים בפלטפורמה ושם הפלטפורמה.

אין להעתיק, לפרסם, לשכפל, לשנות, לעבד, לפרסם, למכור, להציג בפומבי כל חלק מהפלטפורמה, מהתכנים המופיעים בה, השירותים המופיעים בה, ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב של החפלטפורמה.

4. אחריויות והתחייבויות

1. במידה המרבית המותרת על פי חוק, לא נהיה אחראים לכל אובדן, פציעה או נזק מכל סוג שהוא שנגרמו בשלמות או באופן חלקי על ידי השימוש בפלטפורמה או בתוכן, או על ידי כל כישלון, עיכוב, הפרעה או בתוכן המופיע בפלטפורמה, או על ידי הכישלון שלנו לבצע כל התחייבויותינו במסגרת תנאים אלה.

2. הפלטפורמה אינה צד להתקשרות בין ההורים ונותני השירותים למיניהם, ולרבות לכל הקשור לטיב ולאיכות השירותים הניתנים על ידי נותני השירותים.

3. בשום מקרה לא תהיה הפלטפורמה אחראית כלפיך בגין כל נזק מיוחד, עקיף, מקרי או תוצאתי, לרבות אובדן רווחים ומוניטין, עסקים או תועלת עסקית.

4. הפלטפורמה אינה מקבלת שום אחריות על הזמינות, התאמות לאמינות או לתוכן של אתרי צד ג' המופיעים בפלטפורמה. 

5. שיפוי

אתה מסכים להגן, לשפות ולפצות את  הפלטפורמה, נושאי משרה, דירקטורים, עובדים וסוכנים, ולהגן עליהם מפני כל תביעה, נזק, מחויבות, הפסדים, התחייבויות, עלות או חוב והוצאות (לרבות אך לא רק שכר טרחת עורך דין) הנובעים מ-(א) השימוש והגישה שלך לשירות של KEEPERS (ב) הפרה של כל הוראה של תנאי השירות הללו; (ג) הפרת כל זכות של צד שלישי, לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור, כל זכות יוצרים, קניין או זכות לפרטיות. חובה להגנה ושיפוי תתקיים לכל תנאי השירות הללו והשימוש שלך בשירות של KEEPERS (ד) במקרה בו תוגש תביעה כלשהי נגד הפלטפורמה שעילתה נובעת מביצוע השירותים על ידי נותן השירותים.

6. הפעלתה השוטפת של הפלטפורמה

הפלטפורמה אינה מתחייבת להפעיל את הפלטפורמה במתכונתה הקיימת לפרק זמן מסוים או קבוע. הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לערוך כראות עיניה שינויים מבניים ומהותיים בפלטפורמה, לבטל, להוסיף, לשנות ולעדכן את כל הפונקציות ותנאיהן הקיימות בה, בכל עת. הפרעה בפעילותה השוטפת והתקינה של הפלטפורמה, אגב ביצוע תיקונים, שינויים ושיפורים לא תהווה עילה לכל תביעה, טענה או דרישה מצד המשתמשים.

הפלטפורמה תפרסם הודעת עדכון בפלטפורמה אם וככל שיערכו שינויים. הפלטפורמה מצדה עושה ותמשיך לעשות את מירב המאמצים על מנת שתוכל לגלוש ולהשתמש בפלטפורמה באופן שוטף וקבוע אולם היא אינה מתחייבת כי לא יארעו שיבושים, תקלות או הפרעות הכרוכות וקשורות בהפעלת הפלטפורמה והנלווים להפעלה זו. כל שינוי שיערך, הינך מעיד ומסכים להיות מחויב אליו וככל שהתנאים אינם מקובלים עליך להפסיק את השימוש בפלטפורמה ובשירותיה.

7. כללי

(1) תנאי התקנון וביצועם יוסדרו ויפורשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל והצדדים כפופים בזאת לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בתל אביב.

(2) מובהר בזאת, כי בין הפלטפורמה ולבין נותני השירותים לא מתקיימים יחסי שותפות, יחסי סוכנות או יחסים אחרים השונים באופן כלשהו מאלה המוגדרים בתקנון זה, וכן ולמען הסר כל ספק שהוא לא מתקיימים בין נותני השירותים לבין הפלטפורמה יחסי עובד מעביד ודיני העבודה וכל הזכויות על פיהם לא יחולו על הצדדים על פי תקנון זה, ועל סמך ההסכמות הללו מסכים המשתמש לעשות שימוש בפלטפורמה ובשירותים הניתנים על ידה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במקרה של טענה בניגוד לאמור לעיל ו/או במקרה בו בית משפט ו/או גורם שיפוטי מוסמך אחר ("רשות מוסמכת") יחליט, למרות כוונת הצדדים המפורשת בתקנון זה, כי בתקופת השירותים, נותן השירות, הינו עובד של הפלטפורמה ו/או כי המצב העובדתי ו/או המשפטי שונה מהאמור בתקנון זה, אזי ישפה נותן השירות את הפלטפורמה ו/או מי מטעמה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל הוצאה ונזק שייגרמו לפלטפורמה עקב כך.

(3) הנך מסכים כי בשל אופייה הייחודי של הפלטפורמה וזכויות הקניין שלנו בה, הפרה מוכחת של תנאים אלה על ידך תפגע בנו מידית. לכן, הנך מסכים כי אנחנו צריכים להיות זכאים לסעד בדרך של צו מניעה מקדמי וקבוע, כפי שנקבעו על ידי כל בית משפט שמוסמך לאכוף את הוראות תנאי שימוש אלה.

(4) אם כל תנאי מתנאים אלו הוא בטל בשל, אי חוקיות, או בלתי ניתן לאכיפה, שאר התנאים הללו יהיו תקפים וניתנים לאכיפה במידה המותרת על פי החוק החל. במקרה כזה, הצדדים מסכימים לעשות את מיטב המאמצים שלהם להחליף את ההוראות הבלתי תקפות או בלתי ניתנות לאכיפה על ידי קביעה כי, במידה המותרת על פי החוק החל, היא מגשימה את מטרות התנאים תחת ההוראות הבלתי תקפות או בלתי ניתנות לאכיפה.

(5) תקלה כלשהי על ידי צד כלשהו באכיפת כל תנאי מתנאים אלו לא תיחשב כוויתור על זכות של צד זה מעתה ואילך לאכוף תנאים אלה.

(6) אף אחד מהצדדים לא יהיה אחראי לעיכובים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה של צד כלשהו, ובלבד שהצד עושה מאמצים סבירים כדי למנוע או להסיר את העיכוב של אי הביצוע וממשיך להלן בזמן מתקבל על דעת.